Já pensou em ter um sistema de Chat que realmente funciona, tudo isto de graça para até 5 operadores? Pois é com a
Jivo Chat isto é possível.
Nós aqui da MT Soluções não temos dúvida alguma que é uma das melhores (senão a melhor) ferramenta de chat que já testamos (e olha que conhecemos e testamos muitas e muitas empresas de chat ao longo destes 7 anos), vamos aos diferenciais que nós achamos:
1º Preço em Reais (e não em dólar):
Infelizmente vivemos em um país que vira e mexe sobre variações cambiais fortes. Na época que estou escrevendo este artigo, nós últimos 12 meses o dólar saltou de R$ 3,12 atingindo R$ 4,14. Vai me dizer que este aumento não deixa qualquer orçamento apertado, principalmente quando estamos falando de diversos sistemas pagos em moeda estrangeira. Por isto afirmo que a
Jivo Chat acertou e muito a mão. Hoje o custo por operador sai por apenas R$ 29,40/mês (no plano anual), ou ainda R$ 49,00/mês por operador, pago mensalmente. Com o pagamento você terá acesso a todas as funcionalidades como pode ver
neste comparativo.
2º Facilidade na configuração:
Normalmente você acha que os chats são complexos e difíceis de configurar (olha que nem estou falando de instalar pois hoje praticamente todos oferecem um código simples para colocar no site). Você consegue configurar o sistema
Jivo Chat com poucos cliques (vocês sabem o quanto amamos sistemas assim, pois são práticos). Você levará em média uns 3-4 minutos para configurar o sistema para deixar como você quer. Por exemplo, é possível configurar quais canais de atendimento, se vai adicionar um callback (ligação de retorno – cobrado a parte), se irá tornar obrigatório nome, e-mail e telefone e em que momento irá pedir isto.
3º Integração com diversos sistemas:
Uma das coisas mais importantes para nós, hoje o
Jivo Chat oferece integração nativa com os nosso principais parceiros: Loja Integrada,
Nuvem Shop e
Xtech Commerce. Quando não há integração nativa, é super tranquilo a instalação também como é o caso de outros parceiros nosso como a Jet Commerce, Vtex, Woocommerce ou Magento, pois a configuração se dá por meio do script. Tudo isto não leva nem 10 minutos para que efetuamos a instalação.
4º Aplicativo Mobile:
Vamos ser sinceros, ficar muito tempo na frente do computador hoje é bem complicado. Ainda mais porque temos um computador sempre a mão que é o nosso celular. O que achamos incrível é que a
Jivo Chat oferece, mesmo para os planos gratuitos a possibilidade de ficar conectado no aplicativo tanto para
Android quanto para
IOS, responder os seus clientes de forma bemmmmm mais prática.
5º Relatórios Diários de Performasse:
Se você assinar o plano premium você receberá automaticamente todos os dias um relatório de performance com algumas métricas bem legais como: Qualidade do Serviço (um índice que vai de 1 até 5), conversas pró ativas, conversas perdidas, avaliações positivas, tempo médio de resposta, performance por operador e mais algumas outras métricas. Ah uma coisa legal é que se inscrevendo para utilizar o
Jivo Chat www.jivochat.com.br você tem gratuitamente 14 dias grátis do plano premium (então receberá todos estes relatórios), tudo isto sem precisar colocar cartão de crédito.
6º Integração com Whatsapp (Em Breve):
Já há alguns eventos de e-commerce que encontramos o pessoal da
Jivo Chat, estamos de olho neste recurso que sem dúvida irá ajudar e muito quem trabalha com este canal (principalmente quem precisa de mais pessoas vendo o mesmo whatsapp). Estamos ansiosos para que este lançamento ocorra onde ajudará milhares de empreendedores.
Esta é nossa avaliação com 5 dias úteis de uso do sistema da Jivo Chat.
Quem é a Jivo Chat
“Nossa história começou em Janeiro de 2012, quando percebemos que as empresas que faziam negócios pela internet não tenham realmente uma solução de chat fácil de usar, conveniente e com um preço razoável para conversar com seus visitantes. Hoje, a Jivochat, é formada de um time de pessoas proativas e inteligentes de diferentes países ao redor do globo. Nossa missão é tornar a comunicação entre as empresas e seus clientes uma tarefa simples, interativa e produtiva.
O JivoChat foi desenvolvido na Russia mas já está devidamente localizado para todos os países que falem os idiomas citados acima, com uma equipe dedicada à cada país.O nosso widget suporta mais de 20 idiomas e está pronto para funcionar para qualquer país”
